ارتباط پیامکی، حلقه نجات مددجوی ناشنوا در مازندران

امید اسمعیلی_صدای نکا؛در پی تماس یک مددجوی ناشنوا با مرکز ارتباطات اورژانس مازندران به‌دلیل ناتوانی وی در صحبت کردن، امکان برقراری ارتباط صوتی فراهم نشد

بلافاصله کارشناسان مرکز ارتباطات، از طریق سامانه پیامکی با مددجو ارتباط برقرار کردند و اطلاعات لازم درباره موقعیت و وضعیت وی دریافت شد.

پس از دریافت مشخصات و ارزیابی شرایط، تیم امدادی در سریع‌ترین زمان ممکن به محل اعزام شد.

بر اساس این گزارش، امدادرسانی‌های لازم به‌صورت فوری انجام و وضعیت مددجو تحت کنترل قرار گرفت.

گفتنی است سامانه پیامکی اورژانس، امکان ارتباط افراد دارای محدودیت گفتاری و شنوایی را با مرکز فوریت‌های پزشکی فراهم کرده و نقش مهمی در تسهیل خدمات‌رسانی به این گروه از شهروندان ایفا می‌کند.